WhatsApp Business Katalog Nasıl Oluşturulur?

WhatsApp Business Katalog, ürünlerinizi ve hizmetlerinizi WhatsApp Business’ta sergilemenize ve müşterilerle paylaşmanıza olanak tanıyan ücretsiz bir araçtır.

WhatsApp Business Katalog özelliği sayesinde işletmeler, tekliflerini, ürün açıklamalarını, fiyatlarını ve ürün fotoğraflarını görüntüleyebilir ve burayı bir nevi mağaza vitrini olarak kullanabilirler. Bu şekilde işletmeler, müşterilerine ilgi çekici ve kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sunabilir.

Bir müşteri WhatsApp işletme profilinize tıkladığında, işletmeniz hakkında daha fazla bilgi gösteren bir pencere açılır. İlk olarak, müşteriler işletmenizin çalışma saatleri, adresi ve daha fazlası dahil olmak üzere küçük bir açıklamasını görecektir. Bu bilgi bölümünün altında ürün kataloğunuz yer alacaktır.

WhatsApp Business Katalog müşterilerin sipariş vermesini ve işletme sahiplerinin hemen satış yapmasını kolaylaştırır. 

WhatsApp Business Katalog özelliğini kullanabilmek için öncelikle, cihazınıza WhatsApp Business uygulamasını indirmeniz gerekiyor. Uygulamayı cihazınıza göre aşağıdaki linklerden indirebilirsiniz.

• WhatsApp Business (Android) – WhatsApp Business (IOS)

İlgili içerik: Whatsapp İşletme Hesabı Nedir, Nasıl Açılır?

WhatsApp Business Katalog Nasıl Oluşturulur?

• WhatsApp Business uygulamasını açın ve sağdaki Ayarlar‘a gidin.

• İşletme Araçları > Katalog’u seçin ve Yeni ürün ekle‘ye dokunun.

• Bir sonraki sayfada, Görsel Ekle’ye dokunun.  Ürün veya hizmetinizin yeni resimlerini çekmek için Fotoğraf Çek’i seçin. Ürünlerinizin/hizmetinizin resimlerine zaten sahipseniz, Fotoğraflar’dan resim yüklemek için Fotoğraf Seç’i seçin. (Her ürün veya hizmet için en fazla 10 görsel ekleyebilirsiniz.)

• Öğe adını, Fiyatını ve Açıklamasını girin.

• Bir ürün veya hizmet bağlantısı ve bir Öğe kodu eklemek için daha fazla alana tıklayın.
• Ekranınızın sağ üst köşesindeki Kaydet’e tıklayın.

WhatsApp Business uygulamasını bilgisayardan kullanıyorsanız:

1. Bilgisayarınızda WhatsApp’ı açın, sohbet listenizin sağ üst köşesindeki açılır menüye tıklayın ve Katalog’u seçin.
2. Yeni öğe ekle’ye tıklayın ve bilgisayarınızın herhangi bir yerinden en fazla 10 resim yükleyin.
3. Bir ürün veya hizmet adı, fiyat, açıklama, bağlantı ve ürün kodu girin.
4. Ürünü genel görünümden gizlemek için Öğeyi gizle onay kutusunu tıklayın.
5. Bitirmek için, değişiklikleri kaydetmek üzere Kataloğa Ekle’yi tıklayın.

Kataloğa yüklenen her görsel gözden geçirilir. Gözden geçirme sırasında görsel, ürün veya hizmetin WhatsApp Ticaret İlkesi’ne uygun olduğu onaylanır.

Kataloğunuza en fazla 500 adet ürün ekleyebilirsiniz. 

WhatsApp Business Katalog Ürünleri Nasıl Gizlenir?

Bir öğe hazır olmadığında, müşterilerin onu bir süre görememesi ve sipariş edememesi için geçici olarak gizleyebilirsiniz.

1. WhatsApp Business uygulamasını açın, Araçlar’a gidin ve Katalog’u seçin.
2. Katalog’da bir öğe seçin ve sayfanın üst kısmında daha fazla seçenek açmak için üç noktaya dokunun.
3. Düzenle’ye dokunun, Bu öğeyi gizle’yi açın ve sayfanın üst kısmındaki Kaydet’e dokunun.

WhatsApp Business masaüstü uygulamasında şu adımları izleyin:

1. WhatsApp Business uygulamasını açın ve sohbet listenizin en üstündeki açılır menüyü tıklayın.
2. Katalog’a tıklayın ve bir ürün veya hizmet seçin.
3. En üstte, Düzenle’yi tıklayın ve Öğeyi gizle kutusunu işaretleyin. Kaydet’i tıklayın.

WhatsApp Business Katalog Ürünleri Nasıl Silinir?

1. WhatsApp Business Uygulamasında, Araçlar’a gidin ve Katalog’u seçin.
2. Bir öğe üzerinde sola kaydırın ve Sil’e dokunun.
3. Onay isteminde Sil’e dokunun.

Masaüstü uygulamasında Katalog’dan öğe silme adımları şunlardır:

1. Sohbet listenizin üst kısmındaki açılır menüyü tıklayarak WhatsApp Business Uygulamasında Katalog’a gidin.
2. Katalog’da bir öğe seçin ve ekranın üst kısmındaki Düzenle’ye tıklayın.
3. Ürün ayrıntıları bölümünün en altına gidin ve Ürünü sil’e tıklayın.
4. Silme işlemini onaylamak için aşağıdaki istemde Tamam’ı tıklayın.

WhatsApp Business Katalog hakkındaki sorularınızı aşağıdaki yorum bölümünden bize iletebilirsiniz.