Parmak İzi Sensörü Çalışmıyor. Ne Yapmalıyım?

Bu yazıda, parmak izi sensörü çalışmıyor sorununun nedenlerini ve çalışmayan parmak izi tarayıcısını nasıl düzelteceğinizi anlatıyoruz.

Parmak izi tarayıcı, akıllı telefonunuzu yetkisiz erişime karşı korumanın en güvenli yollarından birisi olup telefonların kilidini açmak ve kişisel verileri korumak için açık en çok kullanılan biyometrik güvenlik özelliğidir.

Bu özellik, telefonunuzun kilidini hızlı ve kolay bir şekilde açmanızı sağlarken, bazen beklediğiniz gibi yanıt vermeyebilir.

Parmak izi sensörünün çalışmaması, parmak izi sensörünün yanıt vermemesi ve parmak izinin tanınmaması, günümüzde telefon kullanıcılarının en sık şikayetlerinden bazılarıdır. Ayrıca “Telefonda parmak izi sensörü çalışmıyorsa ne yapmalı” diye arama yapıyorsanız, parmak izi sensörü çalışmıyor sorununun çözümü için okumaya devam edin. 

Parmak İzi Sensörünün Çalışmama Nedenleri

Parmak izi sensörü çalışmıyor sorunu için çözümlerden bazılarına geçmeden önce, aklınızda bulundurmanız gereken birkaç şey var.

İlk olarak, bir ekran koruyucu kullanıyorsanız, ekran içi sensörler için parmak izi tanıma doğruluğunu azaltır. Eğer kalın bir ekran koruyucuysa, parmak izi performansı daha kötü duruma gelir.

Ayrıca, özellikle kışın parmaklarınız çok kuruysa, sensör baskınızı okumakta zorlanabilir. Islak parmaklar, ekran altı parmak izi sensörlerinin başka bir düşmanıdır ve aşırı sıcak ve soğuk hava koşulları da öyledir.

Parmaklarınızın temiz olduğundan emin olun, çünkü parmak izi tarayıcılarının, ekran kilidini açmak için ayarladığınız parmak ucunuzdaki görüntüyü okuyabilmesi için temiz rakamlara ihtiyacı vardır. Ellerinizi yıkadıktan sonra kurulayın ve çalışıyorsa parmak izinizi deneyin.

Standart uyarıların dışında, telefonunuzda parmak izi tanımayı iyileştirmek için uygulayabileceğiniz birkaç püf noktası aşağıda listelenmiştir.

Parmak İzi Sensörü Çalışmıyor. Ne Yapmalıyım?

Parmak izi sensörü çalışmıyor sorununda yapacaklarınız aşağıda listelenmiştir.

Telefonunuzu Yeniden Başlatın

Her zaman ki gibi ilk önereceğimiz Klasik “kapat ve tekrar aç” yapmak.

Telefonunuzu yeniden başlatmak, kararsız bir Wi-Fi bağlantısı, donmuş uygulamalar veya parmak izi sensörü çalışmıyor gibi bazı küçük sorunlardan kurtulabilir. Bu nedenle, parmak izi sensörü çalışmıyor sorunu için en iyi çözüm onu yeniden başlatmak olabilir.

Telefon Yazılımınızı Güncelleyin

Mümkün olduğu kadar uzun süre ertelediğimiz sürekli “Güncelleme Gerekli” bildirimi hepimizi rahatsız ediyor. Ancak, bu güncellemeyi göz ardı etmek, parmak izi sensörünün çalışmasını engelleyen şey olabilir. Tüm işletim sistemlerinde yaygın olan yazılım hataları, telefonunuzun yalnızca uygulamalarını değil, donanım bileşenlerini de etkiler.

Bu nedenle, eski yazılımın cihazınızı yavaşlatmadığından emin olmak için bu güncellemeyi bitirmeye çalışın.

• iOS Güncellemesi Nasıl Yüklenir?
• Android Sürüm Yükseltme (3 Adımda Android Güncelleme)

Temizlik İçin Pamuklu Çubuk Kullanın

Pamuklu çubuklar, cihazlarınızın bu küçük parçalarını nazikçe temizlemek için harika ve uygun fiyatlı küçük araçlardır. Ve elleriniz kirlenmeye eğilimli olduğu için, parmak izi sensörünüzün de kirleneceği kesindir. Doğal yağlar, nemlendiriciler, kir ve yiyecekler sensörünüzün performansını etkileyebilir ve parmak izi sensörünüzün çalışmasını durdurabilir.

Temizleyiciler veya başka sıvılar kullanma konusunda endişeleriniz varsa, her zaman telefonunuzun sensörünün üzerine kuru bir pamuklu çubuk geçirebilirsiniz, ancak sensörü dezenfekte etmek için biraz izopropil tuvalet ispirtosu kullanmak da yardımcı olabilir (silindiri ıslatmayın, sadece nemlendirin). ve iyice temizleyin. Bunun yerine çok az miktarda su da kullanabilirsiniz, ancak yine pamuklu çubuğunuzu ıslatmayın.

Elinizde pamuklu çubuk yoksa mikrofiber bir bez kullanmak da iyi bir fikir olabilir.

Kir konusuna gelince, parmak izi sensörünüzün sadece parmaklarınız biraz kirli veya ıslak olduğu için parmak izinizi algılayamayabilir. Bu nedenle, telefonunuzu baskı sensörünüz aracılığıyla açmaya çalışırken parmak uçlarınızın kuru ve temiz olduğundan emin olun.

Parmak İzinizi Yeniden Kalibre Edin

Parmak izi sensörü çalışmıyor sorununda parmak izinizi yeniden kalibre etmek de işe yarayabilmektedir.

Telefonunuzu ilk satın aldığınızda sizden bir parmak izi kimliği oluşturmanız istenmiş olabilir. Dolayısıyla, bunu nasıl yapacağınızdan emin değilseniz, ayarlarınıza gidin ve aşağıda bir Android cihazda gösterildiği gibi biyometri veya güvenlik bölümüne tıklayın.

Buradan, parmak izi kategorinize gidin ve o anda cihazınızda kayıtlı olan tüm parmak izlerini göreceksiniz. Kendinizinkini yeniden kalibre etmek için güvendiğiniz kişilerin parmak izlerini silmenize gerek yoktur (yine de isterseniz burada parmak izlerini kaldırmak mümkündür).

Bunun yerine, yeniden kalibre etmek istediğiniz parmak izine tıklayın, silin ve ardından yeni bir parmak izi kaydı ekleyin. Yeni bir parmak izi ekledikten sonra, parmak izi tarayıcınız yeniden çalışmaya başlamalıdır.

Destek Alın

Parmak izi sensörü çalışmıyor sorununu yukarıdaki yöntemlerle çözemediyseniz yetkili servise başvurmannız gerekebilir.

Bir parmak izi sensörünün zamanla daha az hassas hale gelmesi yaygın bir durumdur ve sensörün dış emayesi aşınmaya başladığında, bu, hassasiyeti artık parmak izinizi tanıyamayacak kadar büyük ölçüde etkileyebilir. Su hasarı, çatlaklar ve diğer faktörler de buna neden olabilir.

Ancak endişelenmeyin, parmak izi sensörünüz bozulursa dışarı çıkıp kendinize yeni bir telefon almanıza gerek yok. Telefonunuzdaki diğer donanım parçaları gibi, onarılabilir. 

Telefonunuz garantili ise, üretici (Apple, Samsung, Xiaomi vb.) ile iletişime geçin ve sensörünüzün onarılmasını sağlayın.

• Apple Destek Randevusu Almanın En Kolay Yolu!

Parmak İzi Sensörünü Kendiniz Değiştirin (Yalnızca Deneyimli Kişiler İçin Önerilir)

Çoğu donanımla ilgili cihaz sorunu gibi, bozuk bir parmak izi sensörünü de kendiniz düzeltilebilirsiniz. Ancak, gerekli araçlara ve bilgiye aşina olmayan biri için bu önerilmez, bu nedenle teknoloji bilginiz iyi değilse önceki seçeneği düşünmek en iyisidir.

Ancak, bu işi yapabileceğinizi düşünüyorsanız, parmak izi sensörünüzü başka birinin sizin yerinize yapması için yüksek bir bedel ödemeden kendi başınıza değiştirebilirsiniz.  Peki, değiştirme işlemi nasıl yapılır?

Parmak izi sensörünü değiştirme adımları her telefonda farklılık gösterir. Örneğin, bir iPhone’daki sensörü değiştirmek, bir OnePlus’taki sensörü değiştirmekten çok farklı olacaktır. Bu nedenle, güvenilir içerik oluşturucuların, sahip olduğunuz belirli telefon modelinde sensörü nasıl düzelttiklerini anlatan bazı videolarına göz atmak en iyisidir. Sesi veya videoyu takip etmede çok iyi değilseniz, bir dizi yazılı veya resim tabanlı talimat bulmak da iyi bir fikirdir. 

Ayrıca, evde parmak izi sensörünüzü değiştirmek için satın almanız gerekebilecek ve genel fiyatı artıracak bazı araçlar olduğunu unutmayın. Ancak, ileride telefonunuzun başka bir parçasını tamir etmeniz gerektiğinde veya gerektiğinde bu araçlara sahip olacaksınız.