Huawei garanti sorgulama ekranından tüm Huawei ürünlerinin orjinalliğine ve garanti durumuna bakabilirsiniz.
Huawei cihazlarda garanti sorgulama işlemlerini yazımızdaki adımları uygulayarak kolayca yapabilirsiniz.
Huawei garanti sorgulama
Huawei garanti sorgulama ekranına girmeden önce sorgulamak istediğiniz cihaz telefon ise IMEI kodunu, diğer cihazlar için ise cihazın seri numarasını bilmeniz gerekiyor.
Huawei IMEI numarasını öğrenmek için;
- Telefon arama bölümüne *#06# tuşlayın. IMEI numaranız ekranda belirecektir.
Diğer Huawei cihazlar için cihazın seri numarası faturanın yada ürün kutusunun üzerinde bulunmaktadır.
Bu bilgileri öğrendikten sonra Huawei garanti ve ürün orjinalliği sorgulama işlemine geçebiliriz.
- Huawei Ürün garantisi ve orjinalliği Sorgulama ekranına buraya tıklayarak girin.
- Burada cihazın IMEI numarasını girerek Ara butonuna basmanız yeterli.
Huawei ürününü teknik servise gönderdiğiniz faturaya gerek yoktur. Huawei servisleri ürün seri numarası üzerinden garanti durumunu görmektedirler.
Her ürünün garanti süresi nihai kullanıcıya ürünün satıldığı tarihten itibaren başlayarak 2 yıldır ve bu tarihler ürünü satın aldığınızda satıcı tarafından ürün seri numarası ile beraber ürün garanti belgesi ve fatura üzerine işlenmiş olmalıdır.
Huawei yetkili servis sorgulama
Huawei Türkiye garanti servisi bir çok ilde bulunmaktadır. Size en yakın Huawei Türkiye garanti servisini buraya tıklayarak bulabilirsiniz.
Huawei Türkiye yetkili servislerine ürün gönderdiğiniz kargo ücreti Huawei tarafından karşılanır.
Huawei garanti onarım süreleri
Teknik servise gönderilen Huawei cihazın onarım durumunu buradaki Teknik Servis Onarım Durumu linkinden takip edebilirsiniz.
Huawei tarafından onarım işlemine alınmış cihazın onarım süresi 10 iş günüdür. Eğer onarım 10 günü geçerse firma size benzer özelliklerde yedek bir cihaz vermek zorundadır.
Onarım işlemi 20 iş gününden fazla olamaz. 20 iş gününden fazla olduğu durumlarda ise tüketici, firmadan cihaz bedelini isteyebilir.
Onarımı yapılamayacak durumda olan cihazlar içinse firma, kullanıcıya yeni ve aynı model cihazı temin etmek zorundadır. Huawei Türkiye garantisi olan cihazın serviste geçirdiği süre, cihazın garanti süresinin sonuna eklenir.
Huawei garanti sorgulama işlemleri bu kadar. Huawei dışında Apple, Samsung, Xiaomi, Oppo ürünlerininde sorgulamalarını yapabilirsiniz.
Huawei garanti sorgulama hakkında sıkça sorulan sorular
Huawei telefonun garantisine nasıl bakılır?
Huawei garanti ve ürün orjinalliği sorgulama işlemi için;
Huawei Ürün garantisi ve orjinalliği Sorgulama ekranına buraya tıklayarak girin.
Burada cihazın IMEI numarasını girerek Ara butonuna basmanız yeterli.
Huawei servisi fatura istiyor mu?
Huawei ürününü teknik servise gönderdiğiniz faturaya gerek yoktur. Huawei servisleri ürün seri numarası üzerinden garanti durumunu görmektedirler.
Huawei telefonda garanti süresi ne kadar?
Her ürünün garanti süresi nihai kullanıcıya ürünün satıldığı tarihten itibaren başlayarak 2 yıldır ve bu tarihler ürünü satın aldığınızda satıcı tarafından ürün seri numarası ile beraber ürün garanti belgesi ve fatura üzerine işlenmiş olmalıdır.
Huawei telefonun orjinal olduğunu nasıl anlarız?
Huawei garanti sorgulama ekranından Huawei telefonun orjinalliğini sorgulayabilirsiniz.
Huawei IMEI numarası nasıl öğrenilir?
Huawei IMEI numarasını öğrenmek için;
Telefon arama bölümüne *#06# tuşlayın. IMEI numaranız ekranda belirecektir.
Huawei garanti servisi nerede var?
Huawei Türkiye garanti servisi bir çok ilde bulunmaktadır. Size en yakın Huawei Türkiye garanti servisini buraya tıklayarak bulabilirsiniz.
Huawei garantiye gönderirken kargo parası ödenir mi?
Huawei Türkiye yetkili servislerine ürün gönderdiğiniz kargo ücreti Huawei tarafından karşılanır.
Huawei garantiye giden telefon kaç günde gelir?
Huawei tarafından onarım işlemine alınmış cihazın onarım süresi 10 iş günüdür. Eğer onarım 10 günü geçerse firma size benzer özelliklerde yedek bir cihaz vermek zorundadır.